Política de Cookies

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1.- Identificación del titular

Esta Política de Cookies regula el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web myholidayupgrade.com.

El sitio web es titularidad de Dinou Potes S.L.U., sociedad que opera comercialmente bajo la denominación Holiday Upgrade.

En adelante, Holiday Upgrade.

2.- ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario cuando accede a determinadas páginas web. Las cookies permiten, entre otras finalidades, que una página web funcione correctamente, recuerde determinadas preferencias del usuario, mejore la experiencia de navegación, analice el uso del sitio web o muestre contenidos y publicidad personalizada cuando proceda.

Además de cookies, el sitio web puede utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores, almacenamiento local, SDKs u otros mecanismos equivalentes que permitan almacenar o acceder a información en el dispositivo del usuario.

3.- Tipos de cookies que utiliza el sitio web

3.1.- Cookies técnicas o necesarias

Son aquellas necesarias para permitir la navegación por el sitio web y la utilización de sus funciones básicas. Permiten, por ejemplo, identificar la sesión, gestionar la seguridad, recordar elementos de una reserva, procesar pagos, gestionar depósitos, preautorizaciones o la preautorización obligatoria del cargo de una fianza cuando sea técnicamente necesario para la contratación online o la prestación del servicio solicitado por el usuario, acceder a áreas seguras o utilizar herramientas necesarias para la contratación online.

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web y no requieren consentimiento del usuario cuando sean estrictamente necesarias para prestar un servicio solicitado.

3.2.- Cookies de preferencias o personalización

Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al sitio web con determinadas características o preferencias, como idioma, región, configuración de visualización o preferencias previamente seleccionadas.

3.3.- Cookies de análisis o medición

Son aquellas que permiten a Holiday Upgrade o a terceros analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web, medir la actividad, elaborar estadísticas de navegación, conocer qué contenidos resultan más útiles y mejorar el funcionamiento y la experiencia de usuario.

3.4.- Cookies publicitarias y de publicidad comportamental

Son aquellas que permiten gestionar espacios publicitarios, medir campañas o elaborar perfiles de navegación para mostrar publicidad personalizada o adaptada a los intereses del usuario, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento cuando sea necesario.

4.- Cookies propias y de terceros

El sitio web utiliza cookies propias, gestionadas directamente por Holiday Upgrade o por la plataforma técnica del sitio web, y cookies de terceros, gestionadas por proveedores externos que prestan servicios tecnológicos, de contratación online, pago, alojamiento web, análisis, seguridad, marketing o funcionalidades integradas.

Entre los terceros que intervienen en el funcionamiento del sitio web o en el proceso de contratación online se encuentran, según la auditoría técnica realizada, Shopify, Booqable, Pandectes, Google Analytics 4 y Meta/Facebook, sin perjuicio de otros proveedores que puedan incorporarse, modificarse o eliminarse en el futuro.

El uso concreto de cookies puede variar en función de la configuración técnica vigente en cada momento. Holiday Upgrade mantendrá actualizado el panel de configuración de cookies y la relación de cookies efectivamente utilizadas.

5.- Relación de cookies utilizadas

La siguiente relación se basa en la auditoría técnica realizada mediante Pandectes GDPR Compliance el 28 de junio de 2026 y verificación manual en navegador mediante DevTools los días 27 y 28 de junio de 2026.

Las cookies utilizadas se agrupan en las siguientes categorías. La relación completa y siempre actualizada de las cookies individuales (nombre, dominio, duración, tipo y proveedor) está disponible en la página de declaración de cookies enlazada al final de esta sección.

Ver la lista completa y actualizada de cookies →

6.- Consentimiento para el uso de cookies

Holiday Upgrade no instalará cookies no técnicas o no necesarias sin recabar previamente el consentimiento del usuario cuando dicho consentimiento sea exigible.

Cuando las cookies no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web o para la prestación de un servicio solicitado por el usuario, Holiday Upgrade solicitará el consentimiento del usuario antes de instalar dichas cookies o acceder a información almacenada en su dispositivo.

El consentimiento se solicitará mediante un banner, panel de configuración o herramienta de gestión de cookies que permita al usuario prestar o rechazar el consentimiento de forma libre, informada, específica e inequívoca.

La herramienta de gestión del consentimiento permitirá al usuario:

• Aceptar todas las cookies.

• Rechazar las cookies no necesarias con la misma facilidad que aceptarlas.

• Configurar las cookies por categorías.

• Acceder a información clara sobre cada categoría de cookies.

• Modificar o retirar el consentimiento en cualquier momento.

La mera navegación por el sitio web no se considerará por sí sola como consentimiento válido para la instalación de cookies no necesarias.

Según la verificación realizada, determinadas herramientas pueden operar en modo de consentimiento, de forma que algunas cookies o identificadores de medición pueden funcionar de manera limitada antes del consentimiento y activarse plenamente solo tras la aceptación del usuario, conforme a la configuración técnica vigente del sitio web y del panel de consentimiento.

7.- Cómo configurar o rechazar las cookies

El usuario podrá configurar, rechazar o retirar su consentimiento para el uso de cookies no necesarias a través del panel de configuración de cookies habilitado en el sitio web. Holiday Upgrade mantendrá visible o accesible un enlace o mecanismo equivalente que permita al usuario modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento.

Además, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración del navegador utilizado.

La configuración de cookies desde el navegador puede afectar al funcionamiento de determinadas funcionalidades del sitio web, del proceso de reserva, de las pasarelas de pago o de otros servicios integrados.

8.- Consecuencias de desactivar cookies

El usuario puede rechazar o desactivar cookies no necesarias sin que ello impida, con carácter general, el acceso al sitio web.

No obstante, la desactivación de determinadas cookies técnicas o necesarias puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web, la gestión de reservas, la seguridad, el procesamiento de pagos, la gestión de depósitos, preautorizaciones o la preautorización obligatoria del cargo de una fianza cuando dichas funcionalidades dependan técnicamente de cookies o tecnologías similares, el mantenimiento de sesión, la disponibilidad de productos, el carrito, el checkout, Shop Pay, el proceso de reserva o el uso de determinadas funcionalidades.

9.- Tratamiento de datos personales mediante cookies

Cuando el uso de cookies implique el tratamiento de datos personales, dicho tratamiento se realizará conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos y a la Política de Privacidad de Holiday Upgrade.

La información sobre el responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, transferencias internacionales, plazos de conservación y derechos de los usuarios se encontrará disponible en la Política de Privacidad del sitio web.

Las cookies técnicas o necesarias se utilizan sobre la base de que son necesarias para prestar un servicio solicitado por el usuario o para el funcionamiento técnico del sitio web. Las cookies de análisis, medición, publicidad comportamental o marketing se utilizarán sobre la base del consentimiento del usuario cuando dicho consentimiento sea exigible.

10.- Transferencias internacionales

Algunas cookies de terceros o herramientas integradas pueden implicar el tratamiento de datos por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o el acceso a información por entidades situadas en terceros países.

En particular, herramientas de terceros como Google Analytics 4, Meta/Facebook o determinados servicios tecnológicos de Shopify pueden implicar accesos o tratamientos internacionales de datos, en función de su configuración, infraestructura y condiciones vigentes.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, Holiday Upgrade o el tercero correspondiente deberán aplicar las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.

El usuario puede consultar información adicional sobre el tratamiento de datos y posibles transferencias internacionales en la Política de Privacidad y, cuando proceda, en las políticas de privacidad o condiciones de los proveedores externos correspondientes.

11.- Actualización de la Política de Cookies

Holiday Upgrade podrá actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos, técnicos, funcionales, operativos o derivados de la incorporación, modificación o eliminación de cookies y tecnologías similares.

La versión vigente de la Política de Cookies será la publicada en el sitio web en cada momento.

Holiday Upgrade podrá realizar nuevas auditorías técnicas del sitio web, del panel de consentimiento, de Shopify, Booqable, sistemas de pago, herramientas de analítica, marketing, redes sociales u otros proveedores integrados para mantener actualizada la relación real de cookies utilizadas.

12.- Textos legales relacionados

Esta Política de Cookies debe leerse junto con los demás textos legales del sitio web, incluyendo:

• Aviso Legal.

• Política de Privacidad.

• Condiciones Generales de Alquiler Online de Holiday Upgrade.

• Contrato de Alquiler Online de Holiday Upgrade, cuando proceda.

• Cualquier información adicional mostrada en el panel de configuración de cookies o durante el proceso de contratación online.

Prevalencia de la versión española

En caso de discrepancia entre la versión española y cualquier traducción, prevalecerá la versión española, salvo que se indique expresamente lo contrario en la reserva o documento contractual aplicable.

13.- Fecha de actualización

Última actualización: 1 de julio de 2026.